ご利用案内

運転資格

全車普通運転免許で運転していただけます。 但し、下記に当てはまる方の運転は不可とさせていただきます。

1 運転免許取得3年経過していない方。

2 25歳未満の方。(年齢に満たない方は一度ご相談ください)

3 運転に支障をきたす持病をお持ちの方。

4 その他、当店が判断した場合。

保険・補償について

当社のレンタカーには、万一の事故に備えて、以下の保険に加入しております。

※ 万一、事故の際はお客様ご加入の損害保険で使用の出来る他車運転特約など、事故の補償が

可能な場合は、そちらを使用することも可能ですのでご安心ください。

対人補償 無制限    (免責額0円)
対物補償 無制限  (免責額20万円)
車両補償 車両時価額(免責額20万円)

※万が一の事故により車両の修理が必要となった際には、下記の料金をお客様にご負担願います。

自己免責負担額

1 車両保険免責 20万円

2 対物保険免責 20万円

3 修理中の休車保証料として、修理日数(上限60日)×1万円 ※クレソンは1日2万円

下記のような運転による損害は保険適用外となり、すべてお客様ご負担となります。

事故時に警察・当店、双方への連絡など所定の手続きがなかった場合

貸渡約款に違反している場合

1 飲酒、薬物使用による。無謀運転

2 無免許運転による事故を起こされた場合

3 レンタル期間を連絡もなく遅延して事故を起こされた場合

4 その他当社が貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合

上記のような保険金の支払われない損害ならび補償限度額を超える損害は全額お客様のご負担となります

大小にかかわらず車両修理が必要となった場合、営業補償の一部としてノンオペレーションチャージ(NOC)、下記金額をご負担いただきます

ノンオペレーションチャージ

万一車両の利用中に当社の責任によらない事故・故障・盗難・汚損・車内外装備破損などが発生し、車両の修理、清掃が必要となった場合、休業補償の一部として損害の程度にかかわらずノンオペレーションチャージとして下記の金額をご負担いただきます。
※自己免責負担額とは別に利用者様が当店にご負担いただく金額です。

自走にて店舗に返却された場合 100,000円
自走できずに店舗に返却されなかった場合 150,000円+引き取りにかかった費用全額

※ノンオペレーションチャージは免責補償制度に加入されていましてもご負担いただきます。

車内外の各設備・備品の破損について

車内外の各設備・装備品の破損・紛失(事故に起因しない)については、修理代を実費請求いたします。
通常の清掃にて落ちない汚れやシミ、臭いなども同様です。こちらに関しても保険適用外です。

※例えば オーニングの使い方の不備による破損 交換修理約15万~

免責事項

キャンピングカーは特殊車両につき、貸出予定日に事故・故障・天災その他不可抗力等により貸し出し不可能となった場合は、代替車両の用意ができません。
その場合ご利用金額に関しましては全額返金させていただきます。

その他のお客様のご予定に関わる損害については当店は責任を問われないとともに予約金の返金以外の損害賠償請求等は発生しないものとします。

キャンセルについて

ご利用日の15日以前 無料
ご利用日の14日~2日前 ご利用予定額の50%
ご利用日の前日 ご利用予定額の80%
ご利用日当日 ご利用額全額

※キャンセル料が発生しない場合、ご予約金は振込手数料を差し引いた全額お客様のご指定口座に返金します。

※キャンセル料発生期間にご予約いただいた場合は仮予約「予約カレンダーへ反映された時点(入金待ち)」であってもキャンセル料を申し受けますのでご注意ください。

予約の変更

急なご予定などでご予約を変更される場合は予約変更手数料として¥2,200(税込)申し受けます。

ペット同伴でのご利用注意点、お約束。

☆当店では一部の車両で有料にてペット同伴でご利用いただけます。ペット同乗には規則がございます。

1 当店ペットは犬のみとさせて頂きます。

2 ペット同乗されるお客様は必ずご申告ください。無断でペット同乗が確認できた場合は消臭・清掃費用を申し受けます。

3 同乗できるペットは室内で一緒に暮らしている室内犬のみとなります。尚、ご乗車前にノミ・ダニの駆除と、ブラッシングをお願いいたします。

4 乗車中はペットケージ等の専用ケース内で管理頂きます。(ケージはご持参ください)貸し出しもございますが数に限りがございます。

5 一年以内の狂犬病予防接種・ワクチン接種を受けていること。ご利用当日、証明書をご持参ください。

6 ご乗車前に排泄を済ませ車内では排泄をしないよう注意ください。ご心配な方はマナーベルトの着用をお願いいたします。

7 ヒート中のペットのご同伴はいただけません。

8 車内設備等をかじったり、爪でかいたりしないように管理をお願いいたします。

9 運転席・助手席、就寝スペースはペット進入禁止とさせて頂きます。

この他、皆様に気持ちよくご利用いただくため飼い主様のマナーをお守りください。
※著しい臭気・汚損・破損等により車両の修理・清掃が必要となった場合は休業補償・ノンオペレーションチャージをご負担いただく場合がございます。

ご利用の注意・お約束

・車内は禁煙です。タバコ臭が確認できた場合は消臭・清掃費用を頂きます。

・車内は、運転席・助手席を除き土足厳禁となっております。

・バーベキューや焼肉、油を使った本格的な調理など汚れやにおいの付く物は、キャンピングカー外でお願いします。その他、車内を著しく汚す恐れのある食事等はお控えください。

・ペットの乗車は、一部の車両を除き禁止となっております。

・貸渡後、各設備の作動不良によるレンタル料金の一部返金などは致しかねます。

事故防止のためにも、予定を詰め込みすぎず時間に余裕のある工程を計画しましょう。

その他、ご不明な点、ご相談は問い合わせフォームよりご問い合わせ下さい。